'Alice LMS'은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

'Alice LMS'은 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

* 본 개인정보처리방침은 2025년 2월 28일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 처리목적

Alice LMS(www.scelab.kr)은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

• 홈페이지 회원가입 및 관리
  회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인,서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 고용보험 과정의 노동부 신고
  회원이 신청한 과정이 고용보험 대상 과정인 경우 고용보험 환급을 이유로 노동부에 신고 하기 위해 개인정보를 수집합니다.
• 민원사무 처리
  민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 재화 또는 서비스 제공
  물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 마케팅 및 광고에의 활용
  신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• 'Alice LMS'은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
• 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

〈홈페이지 회원가입 및 관리〉

• 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
• 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지

〈재화 또는 서비스 제공〉
재화·서비스 공급 완료 및 요금결제·정산완료시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지

• 보유근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
• 관련법령 : 신용정보의 수집·처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년

• 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
  • 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
  • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  • 부정이용 등에 관한 기록 : 5년
• 「근로자 직업능력 개발법 고용보험 환급 적정성 심의」에 따른 개인정보 보관
  • 관련법령: 사업주 직업능력개발 훈련 지원규정(2022. 12. 28. 일부개정)상 원격훈련의 인정요건 및 국민 평생 직업능력 개발법 제 52조2항에 의거해 수집
  • 개인정보(성명, 주민등록번호, 주소, 자택번호, 휴대폰번호, 이메일, 회사명, 부서명, 직위, 직종) : 3년 보관
  • 교강사 명부(이력서, 학력증명서 및 경력증명서) : 회원 탈퇴 시 까지
  • 접속로그(교강사, 조교의 접속기록) : 종강 후 3년
  • 수강로그(주차별IP, 접속시간, 종료시간) : 종강 후 3년
  • 고용보험 환급과정 실시신고 및 수료보고 자료 : 종강 후 3년

〈비회원 이용 문의 및 안내〉
문의일로부터 3년 또는 목적 달성 시까지

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

• Alice LMS(www.scelab.kr)은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• Alice LMS(www.scelab.kr)은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

〈운영 관련〉

• 개인정보를 제공받는 자 : 고용노동부 산업인력관리 공단
• 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 근로자직업능력개발훈련, 사업주지원훈련 교육과정에 대한 노동부 행정지원시스템 수강정보 등록용도
• 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 주민번호, 성별, 로그인ID, 휴대전화번호, 이메일, 회사명, 사업자등록번호, 회사전화번호, 회사주소, 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키, 접속 IP 정보 , 학습이력정보, 결제 카드사, 결제카드번호 앞/뒤 4자리 등
• 제공받는 자의 보유·이용기간 : 3년
• 근거법령 : 직업능력개발훈련 모니터링에 관한 규정

〈귀하의 소속기관〉

• 개인정보를 제공받는 자 : 귀하의 소속기관
• 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 수료증발급 및 위탁교육업무 필요사항
• 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 생년월일, 소속 기관명, 휴대전화, 수강이력
• 제공받는 자의 보유·이용기간 : 서비스 제공 기간
• 근거법령 : 근로자 직업능력 개발법 고용보험 환급 적정성 심의

4. 개인정보처리 위탁

• Alice LMS(www.scelab.kr)은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  〈실명확인〉

  • 위탁받는 자 (수탁자) : (주)NICS신용평가정보
  • 위탁하는 업무의 내용 : 실명확인 및 휴대폰, 공동인증서 본인인증

  〈전자결제〉

  • 위탁받는 자 (수탁자) : 토스페이먼츠
  • 위탁하는 업무의 내용 : 전자결제대행서비스

  〈sms발송업무〉

  • 위탁받는 자 (수탁자) : LG U+, SK, 알리고(ALIGO)
  • 위탁하는 업무의 내용 : 구매 및 요금결제, 고지사항 전달
• Alice LMS(www.scelab.kr)은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적.관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따른 정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 정보주체는 Alice LMS(www.scelab.kr)에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 개인정보 열람요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제요구
  • 처리정지 요구
• 제1항에 따른 권리 행사는 Alice LMS(www.scelab.kr)에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 Alice LMS(www.scelab.kr)은 이에 대해 지체 없이 조치 하겠습니다.
• 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 Alice LMS(www.scelab.kr)은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.(국민 평생 직업능력 개발법 시행령 제52조의 2에 의거 고용보험 수강에 따라 현재 수업을 진행 중이거나 이수 내역이 있다면 삭제가 불가할 수 있습니다)

6. 처리하는 개인정보의 항목 작성

• Alice LMS(www.scelab.kr)은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  〈홈페이지 회원가입 및 관리〉

  • 관련 근거 : 개인정보 보호법 제15조(개인정보의 수집·이용)
  • 필수항목: 아이디, 비번, 이름, 생년월일, 성별, 이메일, 주소

  〈수강신청 할 경우〉

  • 관련 근거 : 국민 평생 직업능력 개발법 제 52조2항
  • 필수항목: 주민등록번호, 소속 기업정보

  〈온라인 무료상담〉

  • 관련 근거 : 개인정보 보호법 제15조(개인정보의 수집·이용)
  • 필수항목: 이름, 휴대전화번호, 관심분야
• 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  • IP주소, 쿠키, MAC주소, 컴퓨터이름, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

7. 개인정보의 파기

Alice LMS(www.scelab.kr)은 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차
  이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 파기기한
  이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에,개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
• 파기방법
  전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

Alice LMS(www.scelab.kr)은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
• 정기적인 자체 감사 실시
  개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
• 내부관리계획의 수립 및 시행
  개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
• 개인정보의 암호화
  이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  Alice LMS(www.scelab.kr)은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• 개인정보에 대한 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
• 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
• 비인가자에 대한 출입 통제
  개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

Alice LMS은 정보주체에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(COOKIE)를 사용합니다.

• 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
• 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
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• 쿠키의 설치·운영 및 거부방법
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    웹브라우저 상단 오른쪽 점 세개 선택 > “설정” 선택 > 화면 좌측 “개인 정보 보호 및 보안” 선택 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터에서 직접 설정
  • Edge
    웹브라우저 상단 오른쪽 점 세개 선택 > “설정” 선택 > 화면 좌측 “쿠키 및 사이트 권한” 선택 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제에서 직접 설정

10. 개인정보 보호책임자

• Alice LMS(www.scelab.kr)은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  
  

  ▶ 개인정보보호 책임자
  책임자 : 김창우
  직책 : 대표
  연락처 : 02-6949-3592, master@22s.kr
  FAX : 0505-474-9876

  
  

  ▶ 개인정보보호 취급 담당부서
  부서명 : HRD사업부
  담당자 : 김영주
  직책 : 실장
  연락처 : 02-6949-3592, 22s_yjkim@22s.kr
  FAX : 0505-474-9876

  
  
• 정보주체께서는 Alice LMS(www.scelab.kr)의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. Alice LMS(www.scelab.kr)은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것 입니다.

11. 개인정보 열람청구

• 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. Alice LMS(www.scelab.kr)은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리 되도록 노력하겠습니다.
  
  

  ㆍ개인정보 열람청구 접수·처리 부서
  부서명 : HRD사업부
  담당자 : 김영주
  연락처 : 02-6949-3592, 22s_yjkim@22s.kr
  FAX : 0505-474-9876

  
  
• 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수.처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
  
  

  ㆍ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구
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12. 권익침해 구제방법

아래의 기관은 Alice LMS과는 별개의 기관으로서, Alice LMS(www.scelab.kr)의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

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• 경찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 182 (police.go.kr/www/security/cyber.jsp)

13. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 2025년 2월 28일부터 적용됩니다.